上次更新于: 2019年7月26号
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- OKCoin Europe LTD 是一家马耳他公司,如果您是欧盟的居民,则由此公司为您提供服务;
- OKCoin Pte Ltd 是一家新加坡公司,如果您是新加坡或文莱的居民并於2019年10月15日或以后注册成为用户,则由此公司为您提供服务;或
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1. 我们的服务
我们提供数字资产在线交易平台,用于现货交易数字资产(或美国所称“可兑换虚拟货币”、马耳他所称“虚拟金融资产”、香港所称“虚拟商品” 、新加坡所称“数字支付代币”,或称为“加密货币”、“密码代币”、“数字代币”)的交易,并在有相关许可的一些司法管辖区域提供数字资产的保证金贷款服务。交易者在我们的平台上进行互相交易;相应的公司作为平台提供商不参与实际交易。用户必须在开始交易之前开立账户并存入数字资产或法定货币。用户可以要求提取其数字资产或法定货币,但须遵守为您提供服务的公司注册地当地的法律和本条款的限制。
信息准确性:虽然我们努力确保本站信息的准确性并就本站信息任何重大变更提前通知用户,但本站上的信息和内容仅用于协助用户作出独立决定,如有更改,恕不另行提前通知。我们已采取合理措施确保本站信息的准确性;但是我们不保证通过本站提供的任何服务或产品的内容的准确性、适用性、可靠性、完整性、性能和/或适用性,并且不对任何直接或间接引起的任何损失或损害承担责任,若您由于无法访问我们的网站、传输延迟或接收平台发送指令或通知失败而造成的直接或间接损失,我们对此不承担任何任责任。我们对此类信息的使用或解释不承担任何责任。
用户必须自行准备下列设备并承担以下支出:
- 上网设备,包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他上网装置;
- 上网开支,包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。
服务有效性:通过使用我们的服务,您知悉并同意该服务由公司根据其当前的技术能力和其他条件提供。我们会尽最大努力向用户提供服务,确保服务的连贯性和安全性;但我们不能随时预见和消除法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。
交易异常:用户使用本服务时同意并认可,可能由于数字资产网络连线问题或其他不可抗力因素,造成本服务无法提供。用户自行负责向我们提供和更新准确无误的个人资料信息,如果因用户未能提供未更新资料信息造成本站于上述异常状况发生时,无法及时通知用户相关交易后续处理方式的,本站不承担任何损害赔偿责任。
当系统平台无法正常运行且用户无法使用服务或下订单时,我们不承担任何损害责任或任何其他责任,包括但不限于下列状况:
- 公司根据条款预先通知的维护期间的系统停机时间;
- 电信设备出现故障不能进行数据传输的;
- 台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素;
- 由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营的原因而造成的服务中断或者延迟;
- 因为行业现有技术力量无法预测或无法解决的技术问题而造成的损失;
- 因第三方的过错或者延误而给用户或者其他第三方造成的损失。
由于系统故障、网络原因、DDos等黑客攻击等意外因素可能导致的异常交易、市场中断、以及其他可能的异常情况,我们有权根据实际情况在未提前通知受影响的用户下取消异常成交结果,以及回滚某一段时间的所有交易。就该等异常交易的取消或回滚而引起的损害或任何其他责任,我们一律不负责。
收费:我们为用户提供的部分服务是以收费方式提供的。您同意根据我们网站上发布的收费标准向公司支付适当的费用。可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更,有关公司也可能会随时对部分免费服务开始收费。我们会力图在费用标准的变更生效前通过我们的网站或其他渠道对相关变更进行公告。如果您不同意上述修改、变更或付费内容,则应停止使用该服务。更多信息参见第7节。
账户安全:我们不会向任何用户索取密码,不会让用户向任何非本站交易中心里提供的帐户、数字资产充值地址转账或打款,请大家不要相信任何不是由本网站上获得的打折、优惠等信息。往非交易平台提供的账户、数字资产地址里打款或币所造成的损失本站不负责任。更多相关信息详见第4节。
服务变更:用户同意,可以随时暂时停止提供或者限制本服务部分功能, 或提供新的功能。只要用户仍然使用本服务,表示用户仍然同意本协议或者变更后的协议。更多信息参见第8节。
第三方资产转让:在资产转让时,我们可能将条款中涉及的相关资产转让给第三方;在我们单方面提前通知之后,我们还可以将本条款项下的部分或全部服务转让给第三方运营或履行。特定的受让人以我们的通知为准。
用户信息:我们有权了解用户使用我们产品或服务的真实交易背景及目的,用户应如实提供我们所要求的真实、全面、更新及准确的信息;如果我们有合理理由怀疑用户提供虚假交易信息的,我们有权暂时或永久限制用户所使用所有有关公司的产品或服务的部分或全部功能。
2. 适用范围
本服务仅适用于18岁或以上的用户。通过访问或使用我们的服务,您声明并确保您至少年满18岁,且没有被剥夺过适用本服务的权利。您也保证您不在任何贸易或经济制裁名单中,如联合国安理会制裁名单,亦不属于禁止国家或地区(定义见后文)的居民也不具有禁止国家或地区(定义见后文)的国籍,也不受任何执法机构的限制或被禁止适用任何交易平台。此外,由于合规和监管要求的原因,有关公司不会在所有国家或地区提供本服务,并对特定的一些国家/地区/区域(前文所述“禁止国家或地区”)的用户提供部分或不提供服务,目前包括古巴、伊朗、朝鲜、克里米亚、苏丹、叙利亚、马来西亚、孟加拉国、玻利维亚、厄瓜多尔和吉尔吉斯斯坦。
您进一步表明并保证您不会将本站以及任何服务用于掩盖或隐瞒犯罪所得或恐怖主义融资的目的或本质,也不会违反任何适用的法律法规,包括反洗钱法(“AML”)或反恐怖主义融资法(“CTF”)相关法律法规,或用于任何其他非法行为。
另外,在美国之内,我们目前只向一些特定州的用户提供我们的服务。这些条款的内容不应受用户居住国家或地区法律的排斥。因此,如果您不符合这些要求,请勿使用我们的服务。此外,如果您代表法人实体(公司用户)注册使用本服务,您声明并保证此法人实体是根据其组织所在司法管辖区所适用的法律而正式组织并有效存在的;并且您保证您被该法人实体充分授权代表其行事。
3. 交易数字资产的风险
3.1 交易风险:数字资产交易涉及重大风险。交易或持有数字资产的风险可能造成您的重大实际损失。因此,您应该根据自己的财务状况,仔细考虑是否要交易数字资产(或相关衍生品及使用杠杆)。
您应当在数字资产(以及任何其他资产)交易中保持谨慎。价格会因任何因素随时波动。由于价格波动,您可能会有大额的盈利或亏损。任何数字资产或交易仓位都可能发生大幅度价值波动,甚至可能变得毫无价值。
3.2 用户责任。因用户个人行为导致的任何损失将由用户自己承担,包括但不限于:
- “胖手指”失误或指令错误,包括交易价格或数量上的错误;
- 交易指令的延迟提交或未提交;
- 忘记或泄露密码;
- 计算机或网络问题,包括任何黑客或病毒等相关原因;
- 将数字资产或法定货币转账至错误账户或从错误账户转入;
- 用户使用的计算机因任何原因被他人侵入。
若用户因为网站交易规则中潜在的尚未发现的某种漏洞而产生不当得利,我们将联系用户追回。您必须予以配合,否则我们将采取包括但不限于限制账户交易、冻结账户资产、向有管辖权的法院对用户起诉等追索措施。因用户不予有效配合而导致有关公司对用户起诉而产生的所有费用,包括法律费用,也将由用户承担。此外,用户应承担全部责任,确保账户信息在转账前得到验证,以将数字资产或法定货币转账至正确的账户。如果用户把数字资产或法定货币转账至错误的账户,且该账户由我们控制,我们有权自行决定驳回此转账,并将相关金额的数字资产或法定货币(扣除适用的手续费后)退还给用户。
3.3 互联网传输风险:您已知悉有关公司不对您在通过本平台进行交易时可能遇到的任何通信故障、中断、错误、失真或延迟负责,无论这种情况如何引起。此外,使用基于互联网的交易系统也存在风险,包括但不限于硬件、软件和互联网连接的故障。
4. 创建账户
4.1 账户注册和身份验证:为了使用本平台任何服务,首先您必须通过提供您的姓名或电子邮件注册账户,提供您的全名和其他个人信息进行身份验证,并确认接受本条款。您同意提供给我们因身份验证、和因反洗钱反恐怖融资、诈骗、或其他金融犯罪监控的持续原因考虑,而在注册时要求提供的准确和真实的信息,包括但不限于您带有照片的官方身份证明副本、住址证明,如租房合同、物业账单。如果相关信息发生改变,您有义务尽快提供更新信息。
4.2 账户保护:您同意不允许任何人使用或管理您的帐户,并向有关公司更新您的任何信息更改,或者一旦您的帐户被盗用及时通知我们。您有责任保留、保护和保障任何已提供给您的密钥、证书、密码、访问代码、用户ID或其他凭据和登录信息(统称为“密码”),或是由您使用服务生成的上述密码。如果您丢失密码,可能无法访问您的帐户。您同意立即通知有关公司任何未经授权使用您密码的事宜。由于未经授权使用您的密码而导致的任何责任,损失或损害,有关公司将不承担任何责任。由于我们是一个在线交易平台,为避免潜在的安全风险,登录密码,管理密码和任何其他密码不得设置为相同。相关保障用户账户的责任由用户承担。一旦用户注册并成为本站的用户,用户将获得用户名(用户邮箱)和密码,并在进入本站后使用该用户名和密码对所有活动和事件负责,并承担由使用该用户名的语言和行为直接或间接造成的所有法律责任。
4.3 密码恢复:丢失密码的用户可以通过他们的注册电子邮件地址或电话号码进行验证后重置密码。 如果发现任何未经授权的操作或安全漏洞,您应立即向有关公司报告。
4.4 帐户关闭:您可以随时关闭您的帐户。关闭账户不会影响账户关闭日期之前发生的任何权利和义务。您可能被要求取消或完成所有未完成的订单,并根据本条款的规定,提供转账指令,说明您的账户中当时剩余的任何法定货币和/或数字资产的转移位置。您对您的账户关闭所产生的任何费用、成本或义务(包括但不限于律师和法院费用或法定货币或数字资产的转账费用)负责。如果您的账户关闭费用超过您账户的价值,您将负责偿付我们。您不得为了避免支付任何其他费用或避免任何与我们的反洗钱计划相关的检查,而关闭您的任何账户。
4.5 帐户暂停和调查:您同意并知悉有关公司,仅凭我们自行判断,有权随时暂停您的帐户以及您是代表或授权签名人的任何帐户等。并且您同意,如果我们怀疑并通过自行决定任何此类账户将违反以下规定,我们可以冻结/锁定所有此类账户中的资金和资产,并在做出决定之前暂停您对本站的访问权限:
- 任何条款;
- 任何适用的法律或法规;
- 我们的反洗钱方案;
- 监管当局要求,法院命令,有效传票;
- 该帐户与任何未决诉讼,调查或政府程序有关;
- 该帐户有余额需要因任何理由进行调整;
- 如果我们认为未经授权的人试图访问您的帐户;
- 如果我们认为您以未经授权或不恰当的方式使用相关凭证或其他帐户信息;
- 该帐户在一年内未被访问;
您同意并承认,仅凭我们自行判断,我们有权立即调查您的帐户和任何相关帐户,如果我们怀疑任何此类帐户存在违规行为或违反适用法律或法规。
4.6 帐户终止:您同意并知悉我们,仅凭我们自行判断,有权随时因任何原因终止任何帐户。您进一步同意并明确,我们有权根据本条款和/或适用法律法规采取任何和所有必要和适当的措施。如果您的账户被终止,我们将退还您的资金,减去我们根据本用户协议有权享受的任何交易费用折扣、回扣、费用、支出和/或损害赔偿的价值。如果您的账户不再受调查、法院命令或传票的约束,除非适用法律另有规定,您授权我们将您的资金(减去我们有权获得的任何交易费用折扣、回扣、费用、支出和/或损害赔偿)退还给与您账户相关的任何银行账户。如果您的帐户中仍有数字资产余额,您同意在收到书面通知后向我们提供数字资产地址,以便我们可以将剩余的数字资产退还给您。
5. 用户的权利和使用限制
根据这些条款,我们授予您一个有限的、非独占的、不可转让的许可,只有在我们允许的情况下才能访问和使用有关公司的网站和服务。您同意未经我们事先明确的书面同意您不会复制、传输、分发、出售、许可、逆向工程、修改、发布或参与转移或销售,创建衍生作品或以任何其他方式利用任何有关公司的源代码或类似内容、专有或机密数据或其他类似信息。
您不得将本站用于任何不合法目的。
您同意:
- 本服务及相关软件,网站和技术(包括其中的所有知识产权)的所有权利,所有权和利益均应由有关公司保留;
- 除本协议授予的有限许可以外,不得转让本服务的任何权利或利益;
- 本服务受版权和其他知识产权法律保护;
- 我们保留所有根据本条款未明确授予的权利;
网站相应主体有权根据任何适用的行政机关、司法机关、军事机关、包括但不限于公安机关、检查机关、法院、海关税务机关等的要求,质询 、冻结或扣除用户的商品或账户。
6. 用户义务
6.1 用户不得以任何目的注册多个账户。
6.2 用户不得使用其他用户的账户。
6.3 用户禁止以任何形式利用本站从事非法活动。未经有关公司的授权或许可,用户不得借用本站的名义从事任何商业活动,也不得以任何形式将本站作为从事商业活动的场所、平台或媒介。
6.4 用户应遵守所有法律法规,并对使用本站和服务的自己的行为承担相应法律后果和责任。另外,用户不应侵犯任何第三方的合法权利和利益。此外,如果有关公司因用户违反本条款而受到损失,有关公司有权(不论是否根据本条款)通过法律或其他途径从用户处获得赔偿。
6.5 如用户违反上述规定,有关公司有权直接采取一切必要的措施,包括但不限于删除用户发布的内容、取消用户在网站获得的星级、荣誉,冻结用户的数字资产,暂停或查封用户帐号,取消因违规所获利益,乃至通过诉讼形式追究用户法律责任等。
7. 服务费用
7.1 有关公司有权根据条款设置用户服务费用。 有关公司也有权制定和调整服务费用,并为用户设置使用有关公司服务的特定服务费用。
7.2 除非另有说明或同意,用户同意有关公司有权直接从用户帐户的资产中扣除上述服务费用。
7.3 当前服务费用信息可以在这里找到:https://www.okcoin.com/coin-fees
7.4 有关公司,仅凭其自行判断,可根据用户的居住地,地点或国籍,决定区域的或国家可能适用的特定定价。
7.5 如果您未能足额或按时支付相关费用(包括但不限于服务费用),我们保留中断、暂停或终止您账户的权利。
8. 更改、中断、终止、限制、冻结和终止服务
8.1 服务变更和中断:有关公司,仅凭其自行判断,可能在任何时间或不经提前通知,改变服务内容和/或中断、暂停或终止服务。
8.2 服务中断和终止:在下列任何情况下,有关公司有权自主裁量中断或终止向您提供的服务,恕不另行通知,包括但不限于以下情况:
- 如果您提供的个人信息不真实、完整、准确或者与注册时的信息不一致,并且您未能提供合理的证明(请记住,根据法律或法规您应提交真实、完整及准确信息);
- 如果您违反有关法律法规或本协议的约定;
- 如果根据法律法规的任何规定,以及有关政府部门的要求;
- 如果出于安全原因或其他必要情况。
9. 遵守当地法律和税收
您个人有责任确定是否以及在多大程度上,向相关税务机关缴纳通过服务进行的任何交易所得收入,以及扣除、收集、报告、减免正确数额后所对应的税款。此外,您同意遵守所有相关法律法规。 为了防止恐怖主义融资和反洗钱活动,有关公司将与地方当局合作。使用我们的服务时,您保证并承诺您的行为是以合法和正确的方式,您的数字资产和法定货币并非来源来自于非法活动。 如果有关公司有理由相信您的数字资产和法定货币来源来自非法活动,则有关公司可以酌情或与当地执法机关协调以控制、限制或清空您的账户、法定货币和数字资产。
10. 隐私政策
如您想了解我们如何收集、使用和共享您的信息,请参阅我们的隐私政策。
11. 赔偿
您应赔偿有关公司及有关公司的代理人(如有)、员工、高级职员、董事、关联公司、子公司和继承公司,以确保他们不因所有第三方索赔而遭受损失,除非是由我们单独违反本条款而导致的损害。如果您有义务赔偿我们,我们有权自行决定控制任何行为或诉讼程序(由我们承担费用),并决定我们是否愿意和解。
12. 免责声明
12.1 网络服务提供商:有关公司作为“网络服务提供商”的第三方平台,并不保证本站所提供的信息和服务能够充分满足用户的需求。 对于用户在接受有关公司网络服务过程中可能遇到的错误、侮辱、诽谤、失职、淫秽、色情或亵渎等行为,有关公司不承担责任。
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12.8 收费、手续费、交易及其他费用:有关公司有权根据市场情况和条款调整费用、手续费、交易和其他费用,并有权於任何时间终止任何促销活动。
13. 适用法律和地点
这些条款和您对本服务的使用将受有关公司(即按您居住的地域为您提供服务的主体)的注册地的司法管辖区的法律法规的约束和解释。您同意您根据本条款所提起的不涉及仲裁(如下所述)的任何法律诉讼将仅在我们经营实体所在地的法院提出,如香港,新加坡,马耳他,或美国加利福尼亚州, 并且您在此不可撤销地无条件同意并接受上述法院对由这些条款引起的任何诉讼或争议的专属管辖权。
14. 仲裁
您和有关公司同意仲裁由本条款引起的任何争议或与本服务有关的争议,除非您和有关公司不需要仲裁因任何一方就涉嫌非法使用版权、商标、商品名、标识、 商业秘密或专利权需要寻求其他救济的争议。您和我们同意您将在发生任何争议之后的三十(30)天之内通知对方,在於有关公司(即按您居住的地域为您提供服务的主体)的注册地的司法管辖区提交任何仲裁请求之前您应尝试非正式解决途径,并且仲裁将由单一仲裁员保密地进行。您和有关公司也同意,有关公司(即按您居住的地域为您提供服务的主体)的注册地的司法管辖区所在的法院对当事人之间的任何对仲裁裁决的上诉,以及当事人之间的任何不受仲裁解决的诉讼均具有专属的管辖权。在任何仲裁中,当事人不得相互探寻彼此,仲裁员不得允许当事人探寻彼此;相反,各方应在最终听证之前的相互同意的时间披露支持其立场的证据。除了以下讨论的程序和补救措施外,仲裁员有权授予若在法庭上起诉也会授予的补救措施。您和有关公司也不会参与涉及本条款的任何集体诉讼或集体仲裁的诉求。如果我们的任何实体成为该诉讼的一方,您也同意不参与由私人律师或诉讼代理人提出的诉求,或涉及另一人的共同诉求。如果集体诉讼被禁止或发现上述第三方提起的其他诉求是不可执行的,则该约定视为已从本条款中删除,而与仲裁有关的其他条款应继续完全有效。
15. 可分性、投诉和其他规定
15.1 可分性:如果本协议的任何条款因任何原因被视为非法、无效或不可执行,则该条款应被视为可分的,不得影响任何其他条款的法律效力。
15.2 投诉:如果您有任何投诉,反馈或问题,请通过service@okcoin.com联系我们的客户服务。当您联系我们时,请向我们提供您的姓名和电子邮件地址以及我们可能需要识别您的任何其他信息,以及您有哪些反馈,问题或投诉。
15.3 其他:这些条款规定了双方对本主题的全面理解,并取代所有之前的相关理解和沟通。与本条款所规定的内容不一致、相矛盾或有所增添的其他任何文件的条款和之中的任何条件,将不对我们具有约束力。您陈述、保证并承诺向有关公司披露的与本服务条款相关的所有信息都是真实、准确和完整的。
15.4 语言:本“服务条款”可能会有不同语言的版本,若不同版本间有差异,请以英文版本为准。