Puedes administrar tu número de teléfono celular en la página Configuración de seguridad. Puedes vincular tu teléfono celular en el momento en que creas tu cuenta de Okcoin o más tarde. Una vez vinculado, puedes actualizar tu teléfono celular y la configuración de verificación.
¿Cómo vinculo mi teléfono celular por primera vez?
Si creaste tu cuenta de Okcoin con un número de teléfono celular, este se vinculará de manera automática. Si la creaste con una dirección de correo electrónico, así es como puedes vincular tu teléfono celular:
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Inicia sesión en tu cuenta de Okcoin.
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Dirígete a la página de Configuración de seguridad. Puedes encontrarla en el ícono de tu perfil > Configuración de seguridad.
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Encuentra Verificación del teléfono en Objetivos de seguridad pendientes y haz clic en Vincular.
Cómo agregar tu teléfono celular
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Selecciona tu código de país o región, por ejemplo, +1 para EE. UU.
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Introduce tu número de teléfono celular sin el código de país o región.
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Haz clic en Obtener el código en el campo Código por SMS. Enviaremos un código de verificación de 6 dígitos al número que acabas de ingresar. Introduce ese código.
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Haz clic en Obtener el código en el campo Código por correo electrónico. Enviaremos un código de verificación de 6 dígitos a tu correo electrónico vinculado. Introduce ese código.
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Si antes habías vinculado una aplicación de autenticación, también vas a necesitar introducir su código.
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Haz clic en Confirmar para finalizar la vinculación.
Nota - para vincular tu teléfono celular, debes introducir tanto el código del SMS como el del correo electrónico (y el de la aplicación de autenticación si está vinculada).
¿Cómo actualizo mi número de teléfono celular?
Así es como se hace:
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Inicia sesión en tu cuenta de Okcoin.
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Dirígete a la página de Configuración de seguridad. Puedes encontrarla en el ícono de tu perfil > Configuración de seguridad.
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Encuentra Verificación del teléfono en Objetivos de seguridad pendientes y haz clic en Actualizar el número de teléfono.
Cómo actualizar tu número de teléfono celular
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Selecciona tu código de país o región.
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Introduce tu número de teléfono celular sin el código.
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Haz clic en Obtener el código en el campo Nuevo código por SMS. Enviaremos un código de verificación de 6 dígitos al número que acabas de ingresar. Introduce ese código.
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Haz clic en Obtener el código en el campo Código por SMS. Enviaremos un código de verificación de 6 dígitos al número que tienes vinculado actualmente (el que quieres cambiar). Introduce ese código.
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Si antes habías vinculado una aplicación de autenticación, ábrela e introduce el código para tu cuenta de Okcoin en el último campo. De lo contrario, haz clic en Obtener el código y lo enviaremos a tu correo electrónico.
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Haz clic en Confirmar para finalizar la vinculación.
Nota - no podrás retirar fondos durante 24 horas luego de actualizar tu número de teléfono celular.
¿Cómo desvinculo mi número de teléfono celular?
Para desvincular tu número de teléfono celular, necesitarás la ayuda de nuestro servicio al cliente. Envíanos un correo electrónico a support@okcoin.com y te ayudaremos.
Otra opción es que dejes de usar el teléfono celular para la verificación. Una vez que hayas desactivado la verificación, dejaremos de pedirte los códigos del SMS cuando retires fondos o cambies tu configuración de seguridad.
Así es como la desactivas:
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Inicia sesión en tu cuenta de Okcoin.
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Dirígete a la página de Configuración de seguridad. Puedes encontrarla en el ícono de tu perfil > Configuración de seguridad.
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Encuentra Verificación del teléfono en Objetivos de seguridad cumplidos y haz clic en Desactivar.
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Haz clic en Obtener el código en el campo Código por SMS. Enviaremos un código de verificación de 6 dígitos al número que acabas de ingresar. Introduce ese código.
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Si antes habías vinculado una aplicación de autenticación, ábrela e introduce el código para tu cuenta de Okcoin en el último campo. De lo contrario, haz clic en Obtener el código y lo enviaremos a tu correo electrónico.
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Haz clic en Confirmar para desactivar la verificación del teléfono.
Cómo desactivar la verificación del teléfono para tu cuenta
El teléfono celular permanecerá vinculado a tu cuenta de Okcoin. Puedes hacer clic en Activar para comenzar a usar de nuevo la verificación del teléfono o en Actualizar el número de teléfono para vincular uno nuevo (como explicamos más arriba).